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Bouton/Enjoliveur avec cercle lumineux pour module Fibaro WALLI

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FIBARO

Bouton/Enjoliveur avec cercle lumineux pour les modules Fibaro de la gamme WALLI.
 
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Pascal S. publié le 21/12/2021 suite à une commande du 05/12/2021

5/5

Parfait

Fabrice G. publié le 27/11/2021 suite à une commande du 01/11/2021

3/5

Le bouton est jolie, mais un peut gros. Il est vendu compatible pour du schneider odace. Ce n'est pas le cas, il est totalement incompatible avec du schneider. J'ai contacté Domotique store pour qu'ils me le reprennent, il mon posé des questions concernant le problème. Je leur est répondu, depuis plus de nouvelles....

Commentaire de www.domotique-store.fr le 22/11/2021
Bonjour Fabrice.Nous vous remercions pour avis.Il y avait effectivement une erreur (que nous venions de corriger) sur nos fiches produits Walli : Dans le cas d'une utilisation d'une plaque de finition Schneider Odace (via la plaque de fixation adaptatrice optionnelle), il n'est pas nécessaire ni même possible d'utiliser un enjoliveur Fibaro Walli. Il faut utiliser un enjoliveur standard (simple bouton) Schneider Odace.En revanche, nous n'avons pas reçu votre dernier mail, ce qui explique notre absence de réponse. Cela dit, mon collègue aurait dû vous communiquer un accord de retour pour les enjoliveurs dès votre premier message. Afin de vous éviter une perte de temps inutile eu égard à la faible valeur de ces enjoliveurs, je viens de vous les rembourser intégralement sur votre carte bancaire.Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.Bien cordialement. Jérôme Massiaux domotique-store.fr

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