Popp "Mold Detector" - sonde de température et d'humidité avec détection de risque de moisissure

Commentaire de www.domotique-store.fr le 30/12/2020
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis.Il faut noter que la compatibilité des modules se gère côté logiciel domotique et pas côté module.En effet, les fabricants de modules fournissent un produit qui communique en respectant les normes Z-Wave, en utilisant certaines "classes de commandes" et en ayant une certaine liste de paramètres possibles.Le concepteur du logiciel domotique doit ensuite modéliser chaque module de manière à correctement interpréter les commandes et informations du module mais aussi, idéalement, de lister et commenter les paramètres possibles, etc. Sans cette "modélisation", la plupart des produits fonctionnent tout de même mais souvent de façon plus limitée ou moins simple en terme de configuration.Le fabriquant du produit n'a pas forcément les accès pour faire ce travail sur les logiciels domotiques ni les ressources pour le faire sur les dizaines de box et logiciels domotiques présents sur le marché.C'est donc aux développeurs de Home Assistant de faire le nécessaire.Bien cordialement, Jérôme, Service Clients domotique-store.fr

Commentaire de Anonymous A. le 30/12/2020
Tout à fait d’accord avec vous. Du coup, vais me rabattre sur Eedomus+ et produits compatibles, plus simple

Commentaire de www.domotique-store.fr le 30/12/2020
Effectivement, la eedomus gère souvent mieux les modules et les intègre souvent plus vite après leur sortie (même si tout n'est pas forcément toujours parfait non plus).Attention : A noter justement que le POPP Mold Detector n'est justement pas du tout géré par le eedomus pour le moment (dernière vérification en septembre 2019). Un remplacement du module sera peut-être nécessaire ... (mais globalement, la eedomus+ fait tout de même partie des box ayant la meilleure compatibilité).Bien cordialement, Jérôme, Service Clients domotique-store.fr

Commentaire de Anonymous A. le 30/12/2020
Tout à fait d’accord avec vous. Du coup, vais me rabattre sur Eedomus+ et produits compatibles, plus simple

Commentaire de www.domotique-store.fr le 14/05/2020
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis.Le fabricant ne fourni malheureusement dans le carton du produit qu'un manuel en anglais.Avez-vous regardé sur notre site de manuel et tutoriels comme nous vous y invitons sur la fiche produit, la facture ainsi que sur le petit livré qui était dans votre carton ?Voici le lien pour accéder à notre traduction du manuel en Français : http://tutoriels.domotique-store.fr/category/189/%26%2334mold-detector%26%2334-_-701202.html Notez que le lien vers ce manuel était aussi présent sur la fiche produit.Bien cordialement, Jérôme, Service Clients domotique-store.fr

Commentaire de Anonymous A. le 10/12/2019
non merci jerome je vais faire avec ,c'est acceptable bien cordialement

Commentaire de www.domotique-store.fr le 10/12/2019
L'inclusion doit toujours être faite à moins de 2m et sans obstacle. Si vous ne l'avez pas comme cela, ce peut être une explication. Autrement, il peut s'agir d'un bug côté Zipabox.N'hésitez pas à contacter notre service technique (https://www.domotique-store.fr/contactez-nous ou 05 17 810 400) si nécessaire.Bien cordialement, Jérôme, Service Clients domotique-store.fr

Commentaire de Anonymous A. le 10/12/2019
bonjour exclusion inclusion 2 fois (avec peine)sur zipabox cordialement

Commentaire de www.domotique-store.fr le 10/12/2019
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis.Il s'agit probablement d'un bug dans l'intégration dans votre box ou logiciel domotique car nous n'avons pas remarqué le problème que vous citez lors de nos tests. Quelle box ou quel logiciel domotique utilisez-vous ?Bien cordialement, Jérôme, Service Clients domotique-store.fr