Aeotec ZWA009 "aërQ" - Sonde de température et d'humidité Z-Wave Plus V2 (Gen7)

Commentaire de www.domotique-store.fr le 03/03/2021
Bonjour, D'après nos tests, le Aeotec AerQ ZWA009 fonctionne correctement sur Domoticz en version 2020.2 (test du 9/02/2021). Notez bien que la compatibilité avec Domoticz est de la responsabilité de Domoticz et pas de Aeotec (les fabricants de modules comme Aeotec respectent les spécifications standard du Z-Wave mais c'est aux développeurs des logiciels domotiques d'effectuer une intégration spécifique à chaque module). Pouvez-vous nous préciser quelle version de Domoticz vous utilisez ? Dans tous les cas, si le produit n'est pas géré par la version du logiciel Domoticz que vous utilisez, pas de souci pour vous reprendre le module. Bien cordialement, Jérôme, Service Clients domotique-store.fr

Commentaire de Jose V. le 03/03/2021
Bonjour, je suis bien en version 2020-2 sur mes deux installations et à ma connaissance il n'existe pas de version stable supérieure. Sous le logo "Domoticz" est éccrit 2020-2 puis (survol de la souris) "Buil Hash b63341bc0" et "Build Dale 2020-04-26 13.47.55". Ceci sur mes deux installations. Je suis désolé de vous causer du tracas tout en étant surpris d'être le seul à être confronté à ce problème. Merci tout de même pour votre retour et par avance si vous pouvez me recontacter dans le futur pour d'éventuels essais complémentaires. Bien cordialement... José Vinoles

Commentaire de www.domotique-store.fr le 05/03/2021
Nous allons faire de nouveaux tests de compatibilité courant de semaine prochaine et en fonction de ces essais, nous vous proposerons une reprise du produit si l'incompatibilité avec la version de Domoticz que vous utilisez était confirmée. Notre test a été fait avec une beta de Domoticz (il faudrait que nous ajoutions le n° de build car, visiblement, le numéro de version "2020-2" concerne aussi les dernières build beta et cela peut être trompeur. Nous allons aussi envisager de tester Domoticz en version stable et en version beta pour éviter ce genre de problème. Cela dit, la version stable risque de ne pas être souvent compatible et nous obligera à re-tester tous les modules lors de la mise à jour stable suivante ... Nous avons fait le choix de tester avec la dernière beta de Domoticz en date du test car au rythme d'une mise à jour stable par an (l'actuelle date d'avril 2020 et nous sommes en mars 2021), beaucoup d'utilisateurs de Domoticz activent la version beta. Sans cela, ils peuvent être amenés à attendre des mois qu'une nouvelle version stable sorte afin de gérer un nouveau produit Z-Wave (comme je le disais précédemment, la compatibilité avec les nouveaux modules Z-Wave nécessite une intégration par le logiciel domotique et donc, dans le cas de Domoticz, une mise à jour* de celui-ci. Les fabricants de modules ne peuvent malheureusement rien y faire. *Il est aussi possible de "bidouiller" OpenZ-Wave pour le mettre à jour indépendamment de Domoticz mais ce n'est très simple. A titre de comparaison, sur eedomus, l'intégration peut être très rapide car elle se fait côté serveur et ne nécessite même pas de mise à jour de la box, sauf cas particulier (et comme il y a une mise à jour stable par mois ...). En général, eedomus intègre les nouveaux produits en moins d'un mois, quand ce n'est pas fait avant (s'ils ont eu une présérie avant la sortie). Sur Jeedom, le plugin Z-Wave est mis à jour indépendamment du logiciel Jeedom (qui est de toute façon mis à jour plus d'une fois par mois en stable). Mieux, l'intégration des nouveaux modules peut se faire via une mise à jour des "configs modules" qui se fait en cliquant sur un simple bouton du plugin Z-Wave et permet de récupérer les nouvelles intégrations faites par Jeedom le jour même de leur intégration. Simple et efficace. Sur Homey, l'intégration des modules Z-Wave est gérée via des "application" (plugin) mis à jour indépendamment et dans le cas de Aeotec, une simple mise à jour automatique de cette "application" a permis d'ajouter la compatibilité avec le Aeotec AerQ dès sa sortie. Domoticz a des qualités indéniables mais sur ce point des améliorations semblent plus que nécessaires. Bien cordialement, Jérôme, Service Clients domotique-store.fr

Commentaire de Jose V. le 05/03/2021
Bonsoir Jérôme, je vous remercie pour ces explications qui peuvent effectivement être une piste pour expliquer ma situation. Je comprends parfaitement que vous ne puissiez reprendre tous vos tests à la moindre évolution d'un élément de la chaîne ce qui supposerait un travail colossal en permanence. Je constate que vous suivez vos clients et sur le point en objet cela a du vous occuper déjà quelque peu. je garde espoir qu'à la prochaine mise e àjour de Domoticz ces satanés modules se comportent comme on l'attend. Domoticz est certainement quelque peu vieillot et empêtré de lourdeur dans ses mises à jour mais, compte tenu de mon âge (81 ans pour ne rien vous cacher, je n'envisage pas de me reconvertit dans une autre appli de remplacement. Encore merci pour votre implication et je reste, cela va de soi, un de vos multiples clients satisfait. Bien cordialement... José (Gallipato)